Vous ne trouvez pas votre réponse sur le site ?
Voici le Tutorat
Ponctuel, un service Abeille & Nature !
Une question vous taraude
l'esprit et vous aimeriez une réponse personnalisée qui colle
parfaitement à votre cas ? C'est le service que je propose ici en
ouvrant une sorte de ticket payant.
Vous avez la certitude
d'obtenir une réponse de la part du professionnel que je suis et non
d'un forum trop souvent synonyme d'amateurisme.
Ce "ticket" n'est
valable que pour une seule question. A vous de la formuler de façon
la plus complète que possible. Si j'ai un doute je vous demanderai
une précision mais gagnons du temps si vous le voulez bien et
décrivez-moi votre problème ou votre question.
Dès réception
de votre payement, vous recevrez l'ouverture de votre Ticket sous
forme d'un petit formulaire dans lequel vous formulerez votre
question.
Le récépissé de la transaction bancaire tient lieu de
facture.
Si votre question est composée de plusieurs thèmes
différents, veuillez mentionner dans la case "nombre de questions"
le chiffre qui correspond au nombre de questions.
(*) Ticket pour Tutorat Ponctuel
Ce service est
ouvert à tous et valable toute l'année. Une question ? un problème auquel vous souhaiteriez
une réponse personnelle ? je m'efforce de vous y répondre dans les
24 heures ouvrées par e-mail uniquement. Afin que ma réponse soit la plus utile que possible, vous
pouvez me joindre des photos afin que je m'imprègne bien de votre
problématique. Le ticket est fermé après ma réponse
(*) Tutorat ponctuel par téléphone
Ce tutorat est réservé toute l'année aux problématiques urgentes
sur rendez-vous téléphonique dont le coût de communication est
conditionné par votre appel. C'est moins cher que la consultation
chez le médecin ! et peut être l'assurance d'un pro à la carte
rien que pour vous . Temps d'un ticket: 10 minutes. Vous
pouvez indiquer un chiffre correspondant dans la case quantité.
Par exemple, si vous inscrivez "2", vous avez droit à un ticket de
20 minutes etc.. Le ticket est fermé après l'entretien
téléphonique
(***) Assistance niveau 2
Le tutorat de niveau 2 permet d'obtenir des réponses à des problématiques personnelles
uniquement par e-mail.
Le nombre de problématiques personnelles
est limité à 10 questions jusqu'au 31.07.2012.
au-delà, il faut prendre un ticket pour tutorat ponctuel par
problème.
(****) Assistance Gold hors souscription au
cours 2011-2012
L'assistance Gold
comprend l'assistance de niveau 2 + assistance sur rendez-vous
téléphonique quand il est parfois plus facile de s'exprimer de
vive voix, cette option peut s'avérer très utile en cas de
problème urgent ou parfois moins urgent mais indispensable pour
votre compréhension.
Le nombre de rendez-vous téléphoniques est limité à
10 entretiens jusqu'au 31.07.2012. Un
entretien téléphonique ne peut dépasser 10 minutes. au-delà, le
temps est facturé par fraction de 10 minutes et décompté du nombre
de votre crédit d'entretiens pour RV téléphoniques.
le coût de communication est conditionné par votre
appel sur un poste fixe. 1 entretien téléphonique vaut
l'équivalent d'une réponse par e-mail
Découvrez la dernière édition du
Traité Rustica de
l'Apiculture: (édition de fin juillet 2011). 528
pages de pur bonheur ! Le meilleur ouvrage actuel de
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